COME AVERE AGGIORNAMENTI SULLO STATO DELL'ORDINE E CONSEGNA BAGNI DI STAR ITALIA S.p.A
Benvenuti al tutorial per i clienti di Star Italia, l'azienda leader nelle ristrutturazioni di bagni e di trasformazione vasca in docce in tutta Italia. In questo articolo, vi illustreremo come tenervi costantemente informati sulla evoluzione del vostro ordine e come ottenere ulteriori informazioni sul vostro acquisto.
Come cliente di Star Bagni, avete la possibilità di monitorare il vostro ordine passo dopo passo, grazie al portale messo a vostra disposizione fin dal momento in cui vi viene inviata la fattura pro forma. Per accedere al portale, basta seguire il link che viene inviato nella mail della fattura pro forma, ma che troverete anche nel menu del sito ufficiale staritalia.net
Per accedere basta inserire il vostro codice fiscale e il vostro codice cliente, che si trovano all’interno della fattura pro forma.
Una volta effettuato l'accesso al portale, potrete verificare lo stato avanzamento della vostra pratica in tempo reale. In particolare, potrete visualizzare l'avanzamento delle fasi di produzione, spedizione e consegna. In questo modo, avrete sempre sotto controllo il vostro ordine e potrete programmare la vostra disponibilità in vista della consegna.
Ma cosa succede se avete bisogno di ulteriori informazioni o avete delle domande sul vostro acquisto? Star Bagni mette a vostra disposizione un servizio clienti altamente professionale, a cui potrete rivolgervi in qualsiasi momento per avere tutte le risposte di cui avete bisogno. Il servizio vendite di Star Italia è raggiungibile telefonicamente, tramite il numero che troverete sul sito istituzionale, e gli operatori saranno lieti di assistervi in ogni fase del processo d'acquisto.
Posso accedere al pannello in qualunque momento e da qualunque dispositivo?
Certamente, il pannello che ti consente di rimanere aggiornato sullo stato di consegna del tuo ordine può essere consultato da qualsiasi dispositivo desktop o mobile e da qualsiasi browser.
Che succede se il mio ordine è in ritardo?
Non ti preoccupare, il nostro gestionale ti informa del motivo del ritardo e aggiorna la data di consegna mano mano che ottiene informazioni.
Posso chiedere modifiche al mio ordine? Dopo il contratto non si possono apportare modifiche.
Certamente! Se vuoi modificare il tuo ordine, puoi contattare i nostri call center e la pagina sul portale verrà aggiornata.
Grazie al portale per il monitoraggio degli ordini e al servizio clienti di Star Bagni, fare acquisti non è mai stato così facile e sicuro. Siamo certi che la nostra attenzione al cliente e la nostra professionalità vi garantiranno un'esperienza di acquisto di altissimo livello.